Maîtriser Stratégies commerciales digitales pour booster les ventes B2B | Arklydiel
Le programme Stratégies commerciales digitales pour booster les ventes B2B a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation s’adresse aux commerciaux et managers chargés de développer un chiffre d’affaires en contexte digital. Elle combine techniques de négociation avancée et outils d’intelligence artificielle pour personnaliser la relation client. Les participants apprennent à structurer des parcours client, analyser des données comportementales et adapter leur discours en temps réel. L’objectif est d’optimiser le taux de conversion tout en réduisant le cycle de vente. La pédagogie repose sur des mises en situation réelles et des ateliers pratiques avec des solutions technologiques du marché.
Objectifs
- Maîtriser les techniques de négociation adaptées aux cycles de vente longs", "Intégrer des outils d’IA pour personnaliser les interactions clients", "Optimiser le taux de transformation grâce à des données en temps réel", "Déployer des stratégies de fidélisation digitale", "Piloter une équipe commerciale avec des indicateurs pertinents"]
Programme
[{"module": "Négociation commerciale en environnement digital", "content": "Analyse des spécificités de la vente B2B en ligne. Techniques pour adapter son discours aux acheteurs digitaux. Gestion des objections dans un contexte virtuel. Atelier : simulation de négociation avec plusieurs scénarios (budget serré, concurrent agressif, demande complexe).", "duration_hours": 3}, {"module": "Utilisation de l’IA pour personnaliser la relation client", "content": "Présentation des outils d’analyse prédictive (scoring, recommandations). Méthodes pour segmenter les clients grâce à l’IA. Cas pratique : exploitation de données CRM pour affiner une stratégie commerciale. Démonstration d’un outil de chatbot intelligent pour qualifier les leads.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégies de fidélisat
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).