Manager un point de vente avec l’intelligence artificielle - Techniques opérationnelles | Formation professionnelle Arklydiel

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Manager un point de vente avec l’intelligence artificielle - Techniques opérationnelles en fait partie.

Cette formation permet aux participants de maîtriser les outils d’intelligence artificielle appliqués aux métiers du commerce. Les stagiaires apprendront à analyser les données clients en temps réel, à personnaliser les recommandations produits et à automatiser les tâches répétitives pour se concentrer sur la relation client. L’objectif est d’améliorer l’efficacité commerciale tout en garantissant une expérience client optimale. La session alterne apports théoriques, exercices pratiques et études de cas concrets pour une appropriation immédiate des compétences.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement des outils d’IA adaptés au commerce", "Analyser les données clients pour améliorer la conversion", "Automatiser les tâches administratives pour gagner du temps", "Personnaliser les recommandations produits en magasin", "Optimiser la gestion des stocks avec des solutions prédictives"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l’IA appliquée au commerce", "content": "Définition des concepts clés : apprentissage automatique, traitement du langage naturel, vision par ordinateur. Présentation des cas d’usage concrets en magasin. Identification des outils accessibles sans expertise technique.", "duration_hours": 1}, {"module": "Analyse des données clients en temps réel", "content": "Collecte et interprétation des données d’achat. Utilisation de tableaux de bord pour suivre les performances. Identification des profils clients et segmentation automatique. Application avec des outils simples comme les CRM intégrés.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des tâches commerciales", "content": "Automatisation des relances clients. Gestion des stocks via alertes prédictives. Générati

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).