Dans un secteur aussi dynamique et réglementé que celui de la banque et de la finance, l'adoption des nouvelles technologies n'est plus une option, mais une nécessité stratégique. L'intelligence artificielle (IA) se révèle être un levier de transformation majeur, capable de redéfinir les opérations, d'améliorer l'expérience client et de renforcer la conformité. Selon une étude récente de PwC pour 2025, plus de 60 % des institutions financières prévoient d'augmenter significativement leurs investissements dans l'IA afin de gagner en efficacité et en compétitivité. Chez Arklydiel, nous sommes convaincus que l'IA est la clé pour non seulement maintenir le rythme, mais aussi pour innover et prospérer dans cet environnement en constante évolution. Notre mission est d'accompagner les entreprises du secteur financier dans la mobilisation de leur Budget Formation Entreprise, qu'il provienne des OPCO, du Plan de Développement des Compétences, du dispositif FNE-Formation ou de l'AIF, pour former leurs équipes aux outils et aux stratégies de l'IA. Nous voulons vous permettre d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA pour optimiser vos processus clés, de la gestion des risques à la relation client.
Le secteur bancaire et financier est à l'avant-garde de l'adoption de l'IA, cherchant constamment à améliorer ses performances et à anticiper les évolutions du marché. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : une enquête menée par Deloitte pour 2026 indique que 75 % des banques estiment que l'IA améliorera leur capacité à détecter la fraude. De même, l'automatisation des processus grâce à l'IA pourrait permettre de réduire les coûts opérationnels jusqu'à 25 % d'ici 2027, selon des estimations du secteur. Ces transformations ne sont pas seulement techniques ; elles nécessitent une montée en compétence humaine. Former vos collaborateurs à l'IA n'est donc plus un luxe, mais un investissement essentiel pour l'avenir de votre entreprise. Arklydiel se positionne comme votre partenaire privilégié pour structurer et déployer ces programmes de formation. Nous comprenons les enjeux spécifiques de votre secteur : la sécurisation des données, la conformité réglementaire stricte, la nécessité d'une prise de décision rapide et éclairée, et l'importance d'une expérience client personnalisée et sans friction. Notre expertise en formation professionnelle et en intelligence artificielle nous permet de concevoir des parcours sur mesure, adaptés à vos besoins métiers et financés par vos dispositifs de formation existants.
L'intégration de l'IA dans les métiers de la banque et de la finance ouvre un champ immense d'opportunités, tout en soulevant des défis importants. La digitalisation accrue des services financiers, accélérée par la pandémie, a multiplié les points de contact avec les clients et les volumes de données. L'IA permet de traiter ces données à une échelle et une vitesse inégalées, offrant des perspectives inédites en matière d'analyse prédictive, d'automatisation des tâches répétitives et d'amélioration de la personnalisation des offres.
Les principaux enjeux incluent :
Selon des projections pour 2025, plus de 50 % des banques considèrent que l'IA est essentielle pour leur stratégie de lutte contre la fraude. De plus, l'automatisation des processus grâce à l'IA pourrait générer une économie de 15 % sur les coûts opérationnels d'ici 2026. La formation continue de vos équipes à ces nouvelles technologies est la clé pour exploiter ces opportunités.
L'investissement dans la formation à l'intelligence artificielle pour vos équipes est crucial, et nous sommes là pour vous aider à le rendre accessible. Chez Arklydiel, nous mettons un point d'honneur à accompagner les entreprises pour qu'elles puissent mobiliser efficacement leur Budget Formation Entreprise. Cela inclut plusieurs dispositifs clés, dont les OPCO (Opérateurs de Compétences), le Plan de Développement des Compétences, le dispositif FNE-Formation et l'Aide Individuelle à la Formation (AIF). Ces fonds sont spécifiquement conçus pour soutenir le développement des compétences de vos salariés, une démarche essentielle dans un contexte de transformation digitale rapide où l'IA joue un rôle prépondérant.
Les OPCO jouent un rôle central dans le financement de la formation professionnelle en France. Chaque secteur d'activité dispose de son OPCO, qui gère la collecte des contributions des entreprises et leur redistribue sous forme de prises en charge de formations. Pour le secteur bancaire, de la finance et de l'assurance, l'OPCO de référence est l'AFDAS (pour les entreprises de moins de 10 salariés dans certains cas) ou d'autres organismes selon les branches spécifiques. L'idée est de faire monter en compétence vos collaborateurs sur des outils IA pertinents pour votre activité. L'obtention d'une prise en charge via votre OPCO est une démarche stratégique pour vous assurer que votre investissement en formation est optimisé. Nous vous guidons dans la constitution des dossiers et dans l'identification des formations éligibles, en veillant à ce qu'elles correspondent parfaitement aux besoins d'acquisition de compétences en IA de vos équipes. En 2025, la priorité donnée à la formation sur les compétences numériques et l'IA par de nombreux OPCO offre une fenêtre d'opportunité exceptionnelle pour financer ces parcours.
Le Plan de Développement des Compétences (PDC) remplace l'ancien plan de formation. Il permet à l'entreprise de proposer à ses salariés des actions de formation afin de les adapter aux évolutions de leur poste de travail ou de leur métier. L'acquisition de compétences en IA s'inscrit parfaitement dans cette démarche. Que ce soit pour maîtriser des outils d'analyse de données, comprendre les principes du machine learning appliqués à la finance, ou encore utiliser des plateformes IA pour l'automatisation, le PDC est le cadre idéal. Vous pouvez ainsi anticiper les mutations technologiques et assurer la pérennité des compétences au sein de votre organisation. La mise en place d'un programme de formation IA via le PDC, financé par votre contribution conventionnelle, est une stratégie proactive pour rester compétitif. Nous vous aidons à définir ces parcours pour qu'ils répondent aux enjeux métiers de la banque et de la finance et qu'ils soient alignés avec votre stratégie d'entreprise.
Le dispositif FNE-Formation a été renforcé pour accompagner les entreprises dans les transitions économiques, industrielles et numériques. Il peut financer des formations visant à acquérir de nouvelles compétences, notamment dans le domaine de l'IA, pour adapter vos équipes aux évolutions de votre secteur. De même, l'Aide Individuelle à la Formation (AIF), pilotée par France Travail, peut compléter le financement de vos formations lorsque les autres dispositifs ne suffisent pas. Ces aides sont particulièrement pertinentes pour les projets de formation ambitieux, comme la généralisation de l'usage de l'IA dans vos processus. Arklydiel, en tant qu'organisme certifié Qualiopi et référencé par France Travail, maîtrise parfaitement ces dispositifs et vous accompagne dans vos démarches pour maximiser les financements disponibles pour vos formations en IA. Les données pour 2025-2026 montrent une forte orientation de ces dispositifs vers les compétences numériques et l'IA, faisant de ce moment une période idéale pour investir dans le capital humain de votre entreprise.
Notre catalogue Arklydiel est conçu pour répondre précisément aux besoins du secteur bancaire et financier en matière d'intelligence artificielle. Nous proposons des parcours modulables et adaptés aux différents niveaux de maturité et aux métiers spécifiques de vos équipes. Notre objectif est de transformer vos équipes en acteurs éclairés de la révolution IA.
Comprendre et anticiper les risques est au cœur de l'activité bancaire et financière. L'IA offre des outils puissants pour améliorer la précision des prévisions et la robustesse des modèles de gestion des risques. Nos formations couvrent l'application du machine learning pour l'analyse de crédit, la détection de fraude en temps réel, la modélisation des risques de marché et le calcul des exigences réglementaires. Nous abordons également l'utilisation d'algorithmes pour la prévision des tendances économiques et l'optimisation des portefeuilles d'investissement. Une bonne compréhension de ces outils par vos analystes et gestionnaires de risques est essentielle. Selon une étude de 2025, l'adoption réussie de l'IA dans la gestion des risques pourrait réduire les pertes dues à la fraude de jusqu'à 20 %.
Des exemples concrets de modules incluent :
Nous avons des programmes similaires pour l'optimisation des projets dans le secteur BTP, afin de montrer la polyvalence de nos offres : IA et Projets BTP, Optimisez avec nos Formations.
Dans un marché concurrentiel, offrir une expérience client exceptionnelle est un différenciateur clé. L'IA permet une personnalisation à grande échelle, une meilleure compréhension des besoins clients et une automatisation des interactions. Nos formations explorent comment utiliser les données clients pour anticiper leurs attentes, proposer des produits et services sur mesure, et optimiser les parcours d'achat. Nous couvrons le déploiement de chatbots avancés, l'analyse des retours clients via le traitement du langage naturel (NLP), et la mise en place de systèmes de recommandation personnalisés. L'objectif est de transformer la relation client grâce à l'IA. Une enquête 2026 révèle que 70 % des clients attendent des interactions personnalisées avec leur banque.
Nos modules abordent :
Pour aller plus loin sur ce sujet, consultez notre catalogue dédié : Catalogue Formations IA pour l'Expérience Client.
L'automatisation intelligente des processus (IPA) est une voie royale pour améliorer l'efficacité opérationnelle dans la banque et la finance. L'IA permet d'aller au-delà de l'automatisation simple des tâches répétitives pour intégrer de l'intelligence dans ces processus. Nos formations portent sur l'utilisation d'outils RPA (Robotic Process Automation) combinés à l'IA, le traitement intelligent de documents (OCR, NLP), l'automatisation de la conformité, et l'optimisation des flux de travail dans des domaines comme la comptabilité, le traitement des prêts ou la gestion des réclamations. Les gains en efficacité peuvent être considérables, réduisant les erreurs humaines et libérant du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. On estime que l'automatisation via l'IA pourrait augmenter la productivité dans le secteur financier de 15 à 25 % d'ici 2027.
Les thématiques clés incluent :
Nous proposons également des formations pour l'archite